Teslimat Bilgileri

Puro Aksesuarları — güvenli ödeme, hızlı gönderim, şeffaf süreç.

Teslimat Süreci

Yaptığınız alışverişlerde provizyon alındıktan sonra, ilgili bankanın Sahtecilik/Fraud departmanından onay alınır ve sonrasında ürün kargoya verilir. Gerektiği durumlarda Puro Malzemeleri yetkilileri sizlerle iletişime geçerek gerekli teyitleri alabilir. Bu süreç, kredi kartı sahibini korumak amacıyla uygulanmaktadır.

Sitemizdeki kredi kartı ödeme altyapısı İyzipay (İyzico) tarafından sağlanmaktadır. 3D Secure desteği ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

Önemli: Siparişler yalnızca kredi kartı sahibine teslim edilir. Kargo yetkilisi, sipariş sahibinin Nüfus Cüzdanını görmeden teslimat gerçekleştiremez.

Teslim Süreleri

Ürün stokta ise

15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Ürün depoda bulunuyorsa en geç ertesi gün gönderim yapılır.

Ürün stokta değilse

Sayfamızda yer almasına rağmen stokta olmayan ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünlerin büyük çoğunluğu 5 iş günü içinde temin edilip gönderilir.

İthal edilmesi gereken ürünlerde süre ortalama 10 güne çıkabilir.
Üretici kaynaklı durumlarda kanuni hak olan 30 güne kadar uzayabilir.
Bu gibi durumlarda alıcı bilgilendirilir.
Müşteri talebiyle ithal edilen ürünlerde, ürün ayıplı veya kusurlu değilse iade kabul edilmez.

Teslimat Şekilleri

Siparişler, sipariş sonunda belirttiğiniz teslimat tipine göre hazırlanarak işleme alınır.
Dilerseniz ürünlerinizi ofisimizden teslim alabilir ya da kargo ile gönderim talep edebilirsiniz.
Kargo teslimatları yalnızca Türkiye içi için geçerlidir.
Yurt dışı gönderimler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Ücretleri

Ücretsiz Kargo — 2.000 TL ve üzeri siparişlerde

129,99 TL — 2.000 TL altı siparişlerde

İşleyiş ve Kontroller

Online siparişler, sistem tarafından periyodik olarak kontrol edilir. 15:00’ten sonra verilen siparişler ertesi gün değerlendirilir. Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.

Not: Kargo firmaları kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo Takibi

Kargonuzun gönderi durumunu aşağıdaki bağlantı üzerinden takip edebilirsiniz.

Kargo Takip Ekranı

Bağlantı çalışmazsa, adresi tarayıcınıza kopyalayın:

https://www.puromalzemeleri.com/Hesabim.aspx#/Siparislerim